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Conditions générales de vente

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Réservations en ligne et conditions générales de vente

Toute réservation n'est exécutée qu'après réception de paiement de la somme due.

L'offre à la commande n'est d'application que dans la mesure où le délai de paiement indiqué est respecté.

Ce délai sera appliqué très strictement lorsque le nombre de places disponibles pour un événement ou pour une catégorie de prix au sein de cet événement, arrive à épuisement.

L'UnEL asbl a le droit, même en cas de paiement tardif, de faire suivre cette offre d'une réservation si le nombre de tickets disponibles d'une catégorie de prix le permet.

Les frais de service et d'administration sont en tout cas définitivement acquis par l'UnEL asbl

Toutes taxes et TVA sont à la charge de l'acheteur.

La personne ou la société qui effectue la commande est considérée comme donneur d'ordre et est garante pour le paiement de la commande, même lorsque cette commande est établie pour et envoyée à un tiers.

Nos produits (tickets, comptes) demeurent notre propriété exclusive, tant intellectuelle que matérielle. Par conséquent, toute reproduction ou imitation sous quelque forme que ce soit et par quelque procédé que ce soit, est strictement interdite. Il est interdit de revendre les tickets ou de les procurer à des tiers de quelque façon que ce soit à des fins commerciales.

Les billets revendus sans permission ne donnent pas droit à l'accès. L'organisateur et/ou le distributeur officiel de billets se réserve(nt) en outre le droit d'annuler des billets dès qu'il est constaté que malgré cette interdiction, des billets sont mis en vente. Le recouvrement des frais découlant de cette annulation est poursuivi contre l'acheteur. Un contrôle d'identité du détenteur du billet par l'organisateur ou le distributeur de billet officiel est possible.

L'accès de l'événement sera seulement permis à la première personne présentant le billet électronique original. Alors, l'accès sera interdit au détenteur de billets électroniques photocopiés.

Sauf autorisation écrite de l'organisateur, tout usage commercial du nom ou du logo de l'événement ou de l'artiste est strictement défendu.

Les contestations concernant les commandes doivent nous parvenir par envoi recommandé au plus tard huit jours après réception de la demande de paiement.

Les tickets ne seront remboursés ou échangés que si l'événement est annulé. Dans ce cas, les tickets doivent être retournés endéans les deux semaines suivant la date de l'événement.

Les annulations et/ou changements de l'avant-programme (support acts) ne peuvent en aucun cas donner lieu à des remboursements ou échangements des tickets.

En cas de litiges éventuels, ceux-ci seront soumis aux tribunaux de l'arrondissement judiciaire de Liège.

Veuillez lire également les stipulations concernant notre "Politique sur la protection de la vie privée" et "Comment réserver online", qui font intégralement partie de nos conditions générales

 

Politique de confidentialité - réglementation sur la vie privée

Stockage des coordonnées personnelles

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